Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
El Sistema de Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones es una herramienta gerencial para el control y mejoramiento continuo, ya que permite visualizar e informar de lo que sucede, cuáles son las inquietudes, que tienen los usuarios. De igual forma se puede establecer la manera cómo poder resolver todas aquellas inquietudes y de esta forma trabajar en las debilidades de Nuestra Institución.